AI 이미지, 저작권 모르면 큰일 납니다

– AI 이미지의 저작권은 서비스마다 다르게 적용된다
– 상업적 이용, 수정 가능 여부 등 약관을 꼼꼼히 확인해야 한다
– 불명확한 부분은 기록을 남기고 사용 범위를 명확히 해야 한다

AI 이미지 생성 툴을 활용하는 사례가 늘면서 저작권 문제가 큰 이슈로 떠오르고 있습니다. 생성된 이미지의 저작권은 플랫폼이나 서비스에 따라 다르게 적용되는데요. 예를 들어 DALL·E나 Ideogram 같은 서비스는 생성된 이미지의 권리를 사용자에게 양도하지만, MidJourney는 조건부로 제한된 권리를 제공합니다. 플랫폼에 따라 권리 범위가 달라지기 때문에 사용 목적에 맞는 서비스를 선택하는 게 중요합니다.

특히 상업적 사용이 가능한지, 수정 범위에 제한이 있는지 꼼꼼히 따져봐야 합니다. 사용자가 상업적으로 활용하려다 나중에 문제가 발생하면 법적 리스크를 피하기 어렵거든요. 국내 일부 서비스의 경우 라이선스 제공 형태라서 상업적 수정에는 추가 조건이 붙기도 합니다. 이를 몰라서 사용하면 예상치 못한 법적 분쟁에 휘말릴 수 있습니다.

마지막으로 불명확한 부분은 반드시 확인하고 기록을 남기는 습관을 가져야 합니다. 약관이나 서비스 정책은 자주 변경될 수 있기 때문에 주기적으로 체크하는 것도 중요해요. 아직 AI 이미지 저작권은 법적으로도 논의 중인 분야라서 리스크를 최소화하려면 명확한 기준 아래에서 활용해야 합니다.

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광고는 회사 크기가 아니라 아이디어 크기에서 승부난다

– 작은 회사도 뛰어난 아이디어 하나로 글로벌 시장에서 인정받을 수 있다
– 고객의 일상적 문제를 해결하며 공감을 이끌어내는 것이 핵심이다
– 아이디엇의 출차 알림 시계는 작은 솔루션이 만든 큰 성공 사례다

광고 산업에서는 회사의 규모가 아니라 얼마나 창의적인 아이디어를 내느냐가 중요합니다. 이승재 아이디엇 CCO는 이 점을 강조하며 좋은 광고는 고객의 삶에 실질적 가치를 더하는 데 있다고 말했어요. 아이디엇의 대표 사례인 출차 알림 시계는 이를 증명한 프로젝트입니다. 주차 갈등이라는 일상적 문제에 집중해 예상 출차 시간을 시각적으로 보여주며 문제를 해결한 간단한 아이디어였죠.

이 광고는 제품의 특징을 강조하는 대신 사회적 문제를 해결하며 고객의 공감을 끌어냈습니다. 한국만의 독특한 문제를 풀어내면서도 글로벌 시장에서 높은 평가를 받았어요. 이 프로젝트는 작은 회사도 큰 임팩트를 만들어낼 수 있다는 것을 보여줍니다. 결국 중요한 건 문제를 보는 시각과 그 문제를 해결하는 접근 방식입니다.

이승재 CCO는 광고대행사의 규모와 상관없이 “세상을 바꿀 생각을 먼저 키워야 한다”고 조언합니다. 작은 회사도 세상을 놀라게 할 수 있는 아이디어 하나로 경쟁력을 가질 수 있기 때문입니다. 광고에서 중요한 것은 결국 생각의 크기입니다.

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2024년 하반기 앱 시장 리포트, 승자는 누구?

– 유튜브, 네이버, 카카오가 국내 앱 시장에서 여전히 강세를 유지한다
– 무신사는 패션 앱 최초로 사용자 수 630만 명 돌파하며 신기록 달성
– 개인 방송 플랫폼 시장은 치열한 경쟁 구도에 들어섰다

2024년 하반기 대한민국 모바일 앱 시장은 큰 변화 없이 기존 강자들이 상위권을 유지했습니다. 사용자 수 1위는 유튜브, 그 뒤를 네이버와 카카오가 차지하면서 주요 플랫폼의 입지는 공고해졌어요. 이외에도 AI 앱과 배달 서비스 분야에서 사용자 유입이 꾸준히 증가하며 앱 시장을 뒷받침하고 있습니다.

특히 눈에 띄는 변화는 무신사의 성장입니다. 패션 앱 최초로 사용자 수 630만 명을 돌파하며 역대 최대 기록을 세웠습니다. 이는 무신사가 차별화된 브랜드 경험과 사용자 편의성에 집중한 결과로 평가됩니다. 반면 개인 방송 플랫폼 시장에서는 트위치 철수 이후 치지직과 숲(구 아프리카TV)이 치열하게 경쟁하고 있습니다.

하반기 앱 시장은 안정적인 플랫폼 강세 속에서 새로운 서비스들이 틈새를 공략하는 양상을 보였습니다. 빠르게 변하는 트렌드를 파악하고 사용자 경험을 개선하는 것이 앞으로의 성패를 가를 중요한 요소가 될 것입니다.

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LG유플러스, 1인 가구 위한 보이스피싱 예방 특강 시작

– 보이스피싱 예방을 위해 1인 가구 대상 특강을 확대
– 서울 1인 가구 지원센터와 협력해 실질적 대처법 교육
– 사회적 책임 일환으로 고객 피해 방지와 인식 개선 목표

LG유플러스는 최근 급증하는 보이스피싱 문제를 해결하기 위해 1인 가구를 대상으로 한 예방 특강을 시작했습니다. 이 특강은 서울시내 1인 가구 지원센터와 협력하여 진행되었는데요. LG유플러스가 전문 강사를 매칭하고 비용을 지원하는 방식으로, 실질적인 대처법과 최신 사례를 교육하는 프로그램입니다.

LG유플러스가 1인 가구를 대상으로 특강을 진행한 이유는 피해 사례가 특정 연령층에만 국한되지 않기 때문입니다. 노인층을 대상으로 한 초기 교육에서 확장된 이번 특강은 20대부터 30대까지 다양한 연령층의 참여를 이끌어냈습니다. 고객 스스로 보이스피싱을 인지하고 대응할 수 있도록 돕는 것이 목표죠.

이 외에도 LG유플러스는 보이스피싱 탐지 기술이 탑재된 ‘익시오’ 서비스를 출시하는 등 기술적 필터링도 강화하고 있습니다. 향후 더 많은 지역으로 특강을 확대하여 전 세대와 계층을 아우르는 금융사기 예방 활동을 펼칠 계획입니다.

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괜히 버렸나? 다시 뜨는 구식 오디오 기기의 매력

– Z세대의 레트로 열풍으로 카세트, LP, CD 기기 재유행
– 내구성 좋고 수리가 쉬운 빈티지 오디오의 가치 재발견
– 순환 경제와 맞물린 리퍼비시 시장 성장

디지털 음원이 대세인 시대에도 구식 오디오 기기가 다시 주목받고 있습니다. 카세트 테이프, LP 음반, CD 플레이어를 찾는 사람들은 점점 많아지고 있어요. 특히 Z세대의 레트로 열풍이 그 원동력이 되고 있습니다. 영국 맨체스터의 한 매장에서는 카세트 테이프를 처음 구매하는 10대부터 이를 추억하는 40대까지 다양한 고객층이 몰리고 있다고 해요.

구식 오디오 기기의 매력은 내구성과 수리의 용이성에 있습니다. 오래된 기기들은 디자인이 단순하고 수리가 쉽기 때문에 더 오래 사용할 수 있죠. 반면 요즘 전자제품은 고장 나도록 만들어졌다는 비판도 있습니다. 전문가들은 이러한 제품의 수리가 순환 경제의 핵심 원칙에 부합한다고 설명합니다.

이러한 흐름은 리퍼비시 시장의 성장으로 이어졌습니다. 글로벌 오디오 리퍼비시 시장은 연평균 성장률이 123%를 기록하며 빈티지 제품의 수요를 입증하고 있습니다. 구식 오디오 기기는 단순한 유행을 넘어 환경적 가치와 함께 음악 애호가들의 감성을 자극하는 중요한 트렌드로 자리 잡았습니다.

https://www.the-pr.co.kr/news/articleView.html?idxno=52578

 

GA4로 온·오프라인 데이터를 통합해 리타겟팅까지

– GA4 측정 프로토콜로 오프라인 데이터를 온라인 데이터와 연결
– 수동 CSV 업로드로 개발자 도움 없이 데이터 통합도 가능
– 리타겟팅 솔루션으로 고객 세그먼트별 맞춤 마케팅 실행

GA4는 온라인 데이터 분석 도구지만, 오프라인 데이터까지 통합하면 고객의 전체 여정을 확인할 수 있습니다. 병원이나 오프라인 매장에서 전환이 이루어질 경우, GA4의 측정 프로토콜을 활용하면 그 데이터를 GA4에 전송해 온라인 데이터와 연결할 수 있어요. 이를 통해 방문 데이터까지 실시간으로 관리할 수 있습니다.

개발자 도움 없이 데이터를 통합하고 싶다면 CSV 파일을 수동으로 업로드하는 방법도 있습니다. GA4에서 요구하는 형식에 맞게 데이터를 준비하고 주기적으로 업로드하면, 고객 여정 분석이 가능해집니다. 다만 이 방법은 실시간 데이터 연동이 어렵다는 단점이 있습니다.

리타겟팅까지 진행하려면 고객 데이터를 기반으로 세그먼트를 나누는 것이 중요합니다. GA4 데이터를 활용하면 최종 전환 가능성이 높은 고객을 타겟팅해 광고를 송출할 수 있습니다. 이를 통해 불특정 다수에게 광고하는 것보다 훨씬 높은 전환율을 기대할 수 있죠. GA4와 리타겟팅 솔루션을 연동하면 온·오프라인 데이터를 통합해 더 정교한 마케팅 전략을 펼칠 수 있습니다.

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로고를 비틀어도, 여전히 코카콜라는 코카콜라

– 코카콜라, ‘리사이클 미’ 캠페인으로 브랜드 가이드라인을 과감히 비틀다
– 전 세계 비공식 로고를 수용하며 다양성과 포용의 브랜드 정신 실현
– 칸 라이언즈에서 올해의 크리에이티브 브랜드와 최고 CMO 선정

코카콜라는 올해 칸 라이언즈에서 역대 최초로 ‘올해의 크리에이티브 브랜드’로 선정되며 다시 한번 글로벌 광고계의 중심에 섰습니다. 단순하지만 강력한 메시지의 ‘리사이클 미’ 캠페인과, 비공식 로고를 수용한 ‘코카콜라를 그려주셔서 감사합니다’ 캠페인이 주목받았죠. 이 두 캠페인은 코카콜라가 브랜드 가이드라인의 엄격함을 잠시 내려놓고, 환경적 메시지와 다양성을 강조한 과감한 시도로 평가받았습니다.

‘리사이클 미’ 캠페인은 찌그러진 코카콜라 로고를 활용해 재활용을 직관적으로 표현했습니다. 코카콜라는 2030년까지 모든 병과 캔의 100% 재활용을 목표로 내세우며 지속 가능한 브랜드 이미지를 구축하고 있습니다. 한편, ‘코카콜라를 그려주셔서 감사합니다’ 캠페인은 전 세계 소규모 상점들이 만든 비공식 로고를 컬래버레이션의 형태로 승화시켰습니다. 그들의 창의적인 로고를 제품과 광고에 활용하며 브랜드 다양성을 알렸습니다.

코카콜라는 이 같은 혁신적 캠페인들로 총 18개의 칸 라이언즈 트로피를 거머쥐었고, 최고 마케팅 책임자(CMO)로 마놀로 아로요를 선정하는 영예까지 얻었습니다. 코카콜라는 브랜드 정체성을 유지하면서도 시대의 흐름에 맞는 혁신을 보여주며, 왜 세계 최고의 브랜드인지 다시 한번 입증했습니다.

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병원의 효율성, 콜센터 아웃소싱이 해답입니다

– 콜센터 아웃소싱으로 진료에 집중하며 운영 효율성 확보
– 비용 절감, 전문성 강화, 데이터 관리까지 가능
– 정보 보안과 소통 문제를 보완하면 효과 극대화

병원들이 효율적인 운영을 위해 콜센터 아웃소싱을 도입하는 사례가 늘고 있습니다. 콜센터 아웃소싱은 예약 관리와 고객 문의를 전문적으로 처리하면서 병원 내부 인력이 진료에 집중할 수 있도록 돕습니다. 특히 소형 및 중형 병원에서 인력과 시간의 부담을 줄일 수 있는 현실적인 대안으로 자리 잡고 있어요.

콜센터 아웃소싱의 장점은 크게 네 가지입니다. 첫째, 고객 응대의 전문성을 확보할 수 있습니다. 병원에 특화된 상담 스크립트를 통해 정확하고 신속한 예약 안내가 가능합니다. 둘째, 주말과 공휴일에도 24시간 상담 서비스 제공이 가능해 고객 만족도가 높아집니다. 셋째, 콜센터 직접 운영 비용보다 훨씬 저렴하게 고객 응대를 운영할 수 있습니다. 마지막으로 상담 데이터를 체계적으로 관리해 병원 마케팅에 활용할 수 있죠.

그러나 정보 보안 문제와 소통의 한계는 아웃소싱의 단점으로 꼽힙니다. 이를 보완하려면 상담원 교육을 철저히 하고, 정기적인 피드백 루프를 구축하는 것이 중요합니다. 또한 신뢰할 수 있는 업체를 선정해 정보 보안을 철저히 관리해야 합니다. 콜센터 아웃소싱은 병원의 효율성과 고객 만족도를 동시에 높일 수 있는 중요한 전략입니다.

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해외 기업이 링크드인을 선택하는 이유

– 링크드인은 글로벌 B2B 마케팅과 네트워킹의 핵심 플랫폼이다
– 국내 기업은 링크드인 활용 초기 단계로 선점 기회가 크다
– 기업 페이지와 개인 페이지의 전략적 운영이 필요하다

링크드인은 이미 글로벌 시장에서 비즈니스 네트워킹과 B2B 마케팅의 필수 채널로 자리 잡았습니다. 특히 미국, 싱가포르, 유럽의 기업들은 단순 소셜 채널이 아닌 비즈니스 신뢰도와 네트워크 확장을 위한 도구로 활용하고 있어요. 미국의 경우 B2B 비즈니스 기업의 80% 이상이 링크드인을 주요 마케팅 채널로 사용하며, 싱가포르는 금융권과 대기업 중심으로 신뢰 기반의 협업을 강화하고 있습니다.

반면 국내에서는 아직 링크드인의 활용도가 낮은 상황입니다. 대부분 기업들은 링크드인을 채용 플랫폼으로만 인식하거나 초기 단계에서 주저하는 경우가 많죠. 하지만 삼성, LG, SK와 같은 대기업이 링크드인을 활용하기 시작한 지 불과 2~3년밖에 되지 않았다는 점에서, 중소기업에게도 선점 기회가 열려 있습니다. 링크드인을 제대로 활용하면 C레벨 임원과 실무자를 대상으로 네트워킹을 형성하고 계약까지 이어갈 수 있습니다.

효과적인 링크드인 마케팅을 위해서는 기업 페이지와 개인 페이지의 전략적 운영이 필요합니다. 처음 시작하는 경우에는 개인 페이지 활성화에 집중하며 자연스럽게 기업 페이지로 확장하는 것이 유리합니다. 반대로 이미 팔로워와 콘텐츠가 활성화된 기업이라면 기업 페이지를 중심으로 신뢰도와 전문성을 쌓아야 합니다. 링크드인은 단순 홍보가 아니라 비즈니스 관계를 형성하는 플랫폼이기에 전략적 접근이 필수입니다.

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브랜드 네이밍, 성공을 만드는 3가지 전략

– 브랜드 네이밍은 브랜드의 정체성을 직관적으로 전달하는 핵심 요소다
– 상징, 혜택, 대비감 전략을 통해 강력한 브랜드 네임을 만들 수 있다
– 음성 상징을 활용한 카누 사례는 네이밍의 중요성을 보여준다

브랜드 네이밍은 단순한 이름을 넘어 브랜드의 정체성과 가치를 전달하는 중요한 과정입니다. 잘 지은 브랜드 네임은 소비자가 쉽게 기억하고, 광고 효율성을 높이며 브랜드 이미지를 뒷받침하죠. 특히 인지도가 낮은 브랜드의 경우 네이밍 자체가 설명을 대신할 수 있기 때문에 더욱 중요합니다.

효과적인 브랜드 네이밍 전략에는 세 가지 핵심 요소가 있습니다. 첫째, 상징적 요소를 담는 것입니다. 브랜드의 핵심 가치를 직관적으로 전달하는 네임은 강력한 인상을 남깁니다. 둘째, 혜택을 강조하는 네이밍입니다. 제품의 기능과 혜택이 네임에 녹아들어야 소비자가 한눈에 이해할 수 있죠. 셋째, 대비감을 활용하는 전략입니다. 경쟁 브랜드와 차별화되는 네이밍은 더욱 돋보이기 마련이에요.

대표 사례로 ‘카누’를 꼽을 수 있습니다. 카누는 커피와 관련 없는 단어처럼 보이지만, 음성 상징을 활용해 브랜드 가치를 전달했습니다. ‘KA’는 카페를 떠올리게 하고, ‘NU’는 부드러운 이미지를 줍니다. 이런 새로운 네이밍 전략은 소비자에게 거부감 없이 받아들여졌고, 시장에 새로운 카테고리를 만들어냈습니다. 성공적인 네이밍은 브랜드를 시장에 각인시키는 중요한 열쇠입니다.

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