코오롱그룹 이웅열 회장 무죄 판결, 혁신 산업에 대한 새로운 시각 요구

– 혁신 신약 개발 과정의 시행착오와 사법적 판단의 충돌
– 미국과 한국의 대조적인 접근 방식, 인보사케이주의 사례
– 신약 개발과 혁신 산업에 대한 사법적 지원의 필요성

코오롱그룹 이웅열 회장이 인보사케이주 성분 조작 의혹 사건에서 무죄 판결을 받았습니다. 이 사건은 유전자 치료제라는 혁신적 의약품 개발 과정에서 발생한 시행착오를 사법적으로 다룬 사례로 주목받았습니다. 법원은 “경영진이 성분 변경을 미리 알았다고 단정할 수 없다”며 “과학기술에 대한 사법적 판단은 신중해야 한다”고 강조했어요.

이번 사건은 한국과 미국의 대조적인 접근 방식을 보여줍니다. 한국에서는 식약처가 인보사의 판매를 취소했지만, 미국 FDA는 안전성을 재검토한 후 임상시험을 재개했습니다. 이는 한국산 신약이 국내 시장에서는 철회된 반면, 미국에서는 상업화를 앞두고 있는 아이러니한 상황을 드러냅니다.

재판부는 “사법 시스템이 혁신 산업을 지원할 방안을 고민해야 한다”고 제언했습니다. 혁신 산업에서의 시행착오는 필연적이며, 이를 범죄로 간주할 경우 기업과 산업 전반에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 메시지를 남겼습니다.

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헬스케어 시장의 변화, 중심이 이동하고 있다

– 환자 중심의 By Patient 시대, 헬스케어의 경계가 가정으로 확장
– 젊은 건강인의 부상과 정신 건강의 중요성 대두
– 초고령 사회와 디지털 헬스 갈등 속에서 PR의 역할 강조

2024년 헬스케어 시장은 큰 변화를 맞았습니다. 의료의 중심이 의사에서 환자로, 병원에서 가정으로 이동하며, 환자는 단순한 치료 대상에서 건강 정보를 생산하고 소통하는 주체로 변모했습니다. 환자 커뮤니티와 소셜 미디어가 활성화되며, 환자의 목소리가 헬스케어 시장 변화를 주도하고 있어요.

젊은 건강인이 새로운 트렌드로 떠오르고 있습니다. 러닝 크루나 건강 관련 캠페인 등은 20~30대가 주도하며, 정신 건강 역시 주요 화두로 자리 잡았습니다. 소셜 미디어에서는 정신 건강을 공유하고 지지하는 문화가 확산되며, 마음 건강에 대한 사회적 공감대가 형성되고 있습니다.

2024년은 초고령 사회로 진입한 해로, 노인 인구의 증가와 디지털 헬스의 갈등이 헬스케어 시장의 주요 이슈로 떠올랐습니다. 이러한 변화 속에서 헬스케어 PR은 소통과 갈등 조정에서 중요한 역할을 하고 있습니다.

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오뚜기, 페어링 와사비로 새로운 미식 경험 제공

– 푸드 페어링 트렌드에 맞춘 바질콕콕와사비와 청귤콕콕와사비 출시
– 모디슈머와 취향 소비 트렌드 반영한 전략적 제품 개발
– 뉴미디어와 MZ세대 공략으로 브랜드 가치 강화

오뚜기는 최근 푸드 페어링 트렌드에 발맞춰 ‘바질콕콕와사비’와 ‘청귤콕콕와사비’를 출시했습니다. 바질과 청귤을 활용한 이 제품들은 각각 육류와 해산물에 어울리는 독특한 조합으로 소비자들에게 새로운 미식 경험을 제공하고 있어요. 이는 단순한 양념이 아닌, 전문점 수준의 맛을 가정에서 즐길 수 있도록 한 전략적 제품입니다.

모디슈머와 취향 소비 트렌드는 이러한 페어링 식품의 주요 배경입니다. 모디슈머는 창조적인 소비자 행동을 의미하며, 다양한 식재료의 조합을 통해 새로운 맛을 발견하는 데 열광합니다. 또한 MZ세대와 알파세대는 자신의 취향을 반영한 소비에 익숙하며, 오뚜기는 이를 제품 개발에 반영했습니다.

뉴미디어에서의 바이럴 가능성을 고려한 마케팅은 브랜드 가치를 높이고, 오뚜기를 젊은 세대와의 정서적 연결고리로 자리 잡게 하고 있습니다.

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특별한 연말, 한정판 마케팅의 매력과 소비 트렌드

– 연말 시즌 한정판 제품으로 소비자 관심 유도
– 빅데이터로 분석한 크리스마스 관련 소비 패턴
– 한정판 패키지와 홀리데이 에디션의 전략적 활용

연말과 크리스마스 시즌은 소비자들의 구매 욕구가 최고조에 달하는 시기입니다. 이 시기에 브랜드들은 시즌 한정 제품과 감각적인 패키지를 선보이며, 짧은 기간 동안 최대의 판매 효과를 거두기 위한 전략을 펼칩니다. 한정판 마케팅은 소비자들에게 ‘지금 아니면 안 된다’는 심리를 자극하며 높은 구매율을 이끌어냅니다.

빅데이터 분석 결과, 크리스마스와 연말 관련 소비 패턴은 11월부터 급증하며, 선물 수요가 꾸준히 증가하는 추세를 보이고 있습니다. 특히, 홀리데이 에디션 제품은 소비자들에게 특별한 경험을 제공하며 브랜드의 이미지를 강화하는 데 효과적입니다.

한정판 마케팅은 단순한 제품 판매를 넘어 브랜드와 소비자 간의 정서적 연결을 형성하는 중요한 도구입니다. 연말 시즌에 맞춘 독창적인 패키지와 한정판 제품은 브랜드 충성도를 높이고, 소비자와의 긴밀한 관계를 구축하는 데 큰 역할을 합니다.

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서울시, ‘외로움 없는 서울’을 위한 민관 협력 강화

– 서울시, 외로움을 정책 의제로 설정하며 전국 최초 종합대책 수립
– 민간기업과의 협력으로 고립·은둔 가구 지원
– ‘서울마음편의점’ 등 온·오프라인 플랫폼 통해 마음 건강 돌봄

서울시는 ‘누구도 외롭지 않은 서울’을 목표로 외로움을 정책 의제로 삼아 종합대책을 발표했습니다. 이는 단순히 고독사 예방을 넘어 고립·은둔 가구를 발굴하고, 맞춤형 상담과 사회 참여 프로그램을 제공하며 시민의 마음 건강을 돌보는 데 초점을 맞추고 있어요.

대상, 풀무원, hy 등 여러 민간기업들이 참여하여 식료품 지원, 건강음료 배달서비스 확대 등 다양한 협력 방안을 마련했습니다. 또한, BGF리테일과 GS리테일은 ‘외로움안녕120’ 상담 서비스를 통해 고립 가구를 지원하고, 배달앱에서는 자가진단 기능과 할인 쿠폰을 제공해 사회적 참여를 유도하고 있습니다.

이러한 민관 협력은 외로움에 대한 부정적 인식을 개선하고, 서울시가 모두가 연결된 도시로 거듭나는 데 중요한 기반이 되고 있습니다.

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동아쏘시오그룹, 첫 행복경영보고서로 인권경영 선언

– 동아쏘시오그룹, 직원 행복 중심의 인권경영 체계 구축
– 국제표준 ISO 30414 도입, 인권영향평가로 취약 분야 개선
– 공개된 소통과 신뢰를 통해 이해관계자와의 유대 강화

동아쏘시오그룹은 2023년 인권경영활동 성과를 담은 첫 번째 ‘행복경영보고서’를 발간하며, 직원의 행복을 인권경영의 중심에 두고 있습니다. 이들은 국제표준 ISO 30414를 국내 최초로 도입하며, 직원과 이해관계자의 인권을 존중하는 체계를 구축했습니다.

보고서에 따르면, 전 그룹사가 인권영향평가를 시행하며 취약 분야와 리스크를 발굴하고 개선 방안을 마련해왔습니다. 또한, 유엔 세계 인권 선언 및 관련 국제 표준을 준수하며 사회적 책임을 다하기 위한 구체적인 방안을 제시했습니다.

동아쏘시오그룹은 직원 행복을 통해 이해관계자의 번영으로 연결되는 선순환 구조를 목표로, 지속 가능하고 신뢰받는 기업으로 자리매김하고 있습니다.

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카카오톡의 새로운 광고, 프로필에서 발견하는 브랜드 메시지

– 카카오톡, 프로필 영역에 ‘오늘의 발견 AD’ 광고 신설
– 자연스러운 사용자 흐름에 광고 삽입으로 높은 참여율 유도
– 광고주의 브랜딩 니즈 충족과 디스플레이 광고의 진화

카카오톡은 ‘오늘의 발견 AD’라는 새로운 광고 포맷을 선보이며, 프로필 영역을 브랜드의 새로운 놀이터로 활용하고 있습니다. 사용자가 친구의 프로필을 클릭하면 브랜드 광고 영상으로 연결되는 방식으로, 일상적인 사용자 흐름에 광고를 자연스럽게 녹여냈어요. 이는 오픈채팅 탭 광고와 더불어 사용자가 콘텐츠처럼 소비할 수 있는 새로운 접근법으로 주목받고 있습니다.

이러한 광고 포맷은 디스플레이 광고 매출 감소를 해결하기 위한 전략으로, 카카오톡의 메가트래픽을 활용해 광고주의 브랜딩 요구를 충족시키는 데 초점을 맞추고 있습니다. 특히 초기 경쟁이 적은 새로운 포맷은 브랜드가 더 눈에 띌 기회를 제공합니다. 광고 메시지가 단순한 노출을 넘어 소비자와 브랜드 간의 연결을 강화하는 데 기여하고 있습니다.

카카오톡의 광고 혁신은 디스플레이 광고의 진화 방향을 제시하며, 마케터들에게 메가트래픽을 활용한 새로운 광고 전략을 고민할 기회를 제공하고 있습니다.

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11월 라이브커머스 시장, 데이터로 보는 성장과 트렌드

– 11월 라이브커머스 거래액 1,180억 원, 전월 대비 8% 성장
– 여성의류와 생활가전, 블랙 프라이데이 효과로 거래액 급증
– 휴대폰과 국내여행 방송도 높은 성장률 기록

2024년 11월, 국내 라이브커머스 시장은 거래액 1,180억 원으로 전월 대비 8% 상승하며 성장세를 이어갔습니다. 블랙 프라이데이 시즌을 맞아 주요 플랫폼에서 대형 기획전을 펼친 것이 거래액 증가의 주요 요인이었어요. 최고 거래액 카테고리는 여성의류(115억 원), 건강식품, 생활가전, 스킨케어 순으로 높은 성과를 기록했습니다.

특히 휴대폰 카테고리는 블랙 프라이데이 시즌 동안 58억 원의 거래액을 기록하며 전월 대비 179% 성장했습니다. 국내여행/체험 카테고리도 겨울 스키장&리조트 방송을 중심으로 98% 성장하며 새로운 시장 가능성을 보여줬습니다.

라이브커머스는 소비자들에게 짧은 시간 안에 다양한 상품을 경험하게 하며, 블랙 프라이데이와 같은 특수 시즌에 효과적인 마케팅 도구로 자리 잡고 있습니다.

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한화호텔앤드리조트, ‘육아 동행 지원금’으로 직원 행복과 효율성 지원

– 출산 때마다 1000만 원, 쌍둥이 출산 시 2000만 원 지원 정책 발표
– 육아 부담 완화로 직원 업무 효율성 및 조직 충성도 제고 기대
– 장기적으로 지속 가능한 사회와 기업 문화를 구축

한화호텔앤드리조트는 직원들의 출산과 육아 부담을 줄이기 위해 ‘육아 동행 지원금’ 정책을 발표했습니다. 2024년부터 적용되는 이 정책은 출산 때마다 1000만 원, 쌍둥이 출산 시에는 2000만 원을 지급하며, 유통·서비스 부문 자회사 직원들까지 포함하는 포괄적인 복지 제도입니다. 이는 맞벌이 가정이 늘어나는 사회적 현실을 반영한 대책으로, 직원들의 경제적 부담을 줄이고 안정된 가정을 지원하고자 하는 의도를 담고 있습니다.

김동선 부사장은 “육아는 직원들이 일과 가정을 양립하는 데 가장 큰 도전”이라며, 이 제도가 직원들의 업무 만족도와 효율성을 동시에 높이는 데 기여할 것이라고 강조했습니다. 특히 육아 부담이 줄어들면 직원들의 업무 성과와 조직 충성도가 함께 향상될 것으로 기대됩니다. 이는 한화호텔앤드리조트가 단순한 복지 제공을 넘어, 기업과 직원 간의 신뢰를 강화하는 데 중점을 두고 있음을 보여줍니다.

이 정책은 기업의 사회적 책임(CSR) 측면에서도 긍정적인 평가를 받고 있습니다. 기업이 직원의 삶에 실질적인 도움을 제공함으로써, 지속 가능한 사회와 기업 문화를 함께 구축할 수 있다는 점에서 중요한 사례로 자리 잡고 있습니다.

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자사몰 매출 향상을 위한 가치사다리와 OTO 전략

– 자사몰 매출 공식: 유입수, 전환율, 객단가의 조화
– 가치사다리: 고객 신뢰 구축과 단계적 매출 증가 유도
– OTO(One Time Offer), 타임세일, 업셀링으로 구매 유도

이커머스 매출은 유입수, 전환율, 객단가가 조화를 이뤄야 증가합니다. 이러한 요소들을 효과적으로 활용하려면 가치사다리 전략이 필수적입니다. 고객이 점진적으로 더 높은 가치를 지닌 상품을 구매하도록 유도하며, 단계별 신뢰 구축을 통해 브랜드 충성도를 높이는 것이 핵심이에요. 애플은 아이폰 구매 과정에서 더 높은 용량, 애플 케어, 아이클라우드 등 추가 가치를 제안하며 가치사다리의 성공적인 사례로 꼽힙니다.

OTO는 고객이 단 한 번 제공되는 특별 제안을 놓치지 않도록 설계된 마케팅 전략입니다. 제한된 시간 동안 할인된 가격으로 제품을 제공해 구매 결정을 빠르게 유도합니다. 타임세일과 업셀링은 OTO를 더욱 효과적으로 만듭니다. 예를 들어, 초콜릿 바 2개 구매 고객에게 10개 묶음 구매를 제안하거나, 이유식 찜기와 함께 현미나 오트밀 같은 보완재를 묶음 판매하는 방식이 있습니다.

이러한 전략은 고객의 구매 욕구를 자극하고, 자사몰 매출을 장기적으로 증가시키는 데 중요한 도구로 자리 잡고 있습니다.

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