2024-11-15
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Vol.1531 핵인싸이트 | 2024년 11월 15일 (금)

네이버 커머스, 쿠팡 따라잡기? 거꾸로 흐르는 전략

– 네이버, 쿠팡과는 차별화된 생태계 기반의 커머스 전략 강조
– 새로운 앱 출시 및 ‘발견형 쇼핑’ 도입으로 고객 경험 변화 시도
– 기존 강점인 낮은 수수료와 검색 기반 쇼핑 전략 약화 우려

네이버가 최근 커머스 전략 변화를 발표하며 주목받고 있어요. 기존에는 쿠팡과 다른 길을 걸어왔다면, 이번에는 배송 강화, 별도 앱 출시, 발견형 쇼핑 도입 등 쿠팡의 방식을 일부 따르는 모습이죠. 특히 별도의 쇼핑 앱 출시는 네이버의 기존 ‘슈퍼 앱’ 모델과 상충된다는 의견이 있어 논란이 되고 있습니다.

‘발견형 쇼핑’은 쿠팡의 추천 알고리즘과 비슷한 경험을 제공하며, 고객이 원하는 상품을 적극적으로 제안하는 방식이에요. 하지만 이 변화는 네이버의 강점인 낮은 수수료와 검색 기반 쇼핑 중심 모델이 약화될 가능성을 내포하고 있습니다.

이 전략이 성공하려면 네이버는 단순히 쿠팡을 따라하는 것을 넘어, 플랫폼 생태계를 강화하면서 차별화된 고객 경험을 제공해야 합니다. 도착 보장과 같은 강점은 더욱 강화하고, 파트너십과 기술 혁신을 통해 고객 충성도를 높여야겠죠.

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AI 이미지로 더 나은 마케팅을 만드는 방법

– AI 이미지 생성, 프롬프트 작성의 구체성이 품질을 좌우
– 레퍼런스 이미지를 활용해 원하는 스타일과 디테일 전달 가능
– 실패 사례 기록과 결과물 보완으로 퀄리티 향상 가능

AI 이미지 생성 도구를 활용하면 마케팅과 디자인에서 놀라운 효율성을 얻을 수 있어요. 하지만 성공적인 결과를 위해서는 구체적인 프롬프트 작성이 필수입니다. 단순히 ‘아름다운 풍경’이라고 입력하기보다, “파스텔 톤, 부드러운 조명, 미니멀한 산악 풍경”처럼 세부적인 지시를 입력해야 원하는 이미지를 얻을 수 있어요.

레퍼런스 이미지를 활용하면 원하는 디테일을 더 쉽게 전달할 수 있습니다. AI는 이런 이미지를 분석해 스타일과 구도를 반영할 수 있으니까요. 결과물이 만족스럽지 않다면 실패한 사례를 기록하고 보완점을 찾아 반복적으로 작업하는 것도 중요합니다.

AI 도구는 빠른 결과를 제공하지만, 세부적인 디테일은 여전히 사람이 다듬어야 해요. 빛의 방향, 오브젝트의 정확성 등을 보정하면 훨씬 더 고퀄리티의 결과물을 만들 수 있습니다.

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본죽, ‘반반쮺’으로 취향을 선택하다

– 본죽, 한 번에 두 가지 맛을 선택할 수 있는 ‘반반쮺’ 출시
– 젊은 세대의 DIY 소비와 ‘별다꾸’ 트렌드 반영
– 스테디셀러와 새로운 맛의 조합으로 브랜드 호감도 상승

본죽이 새롭게 선보인 ‘반반쮺’은 한 그릇에서 두 가지 맛을 즐길 수 있는 메뉴로, Z세대와 알파세대의 소비 성향을 겨냥했어요. 새우죽이나 전복죽 같은 스테디셀러와 이색적인 신메뉴를 조합할 수 있는 방식은 젊은 소비자들에게 큰 호응을 얻고 있습니다.

요즘 젊은 세대는 자신의 취향을 적극적으로 반영하는 DIY 소비를 선호하죠. 반반쮺은 이런 ‘별다꾸(별걸 다 꾸민다)’ 트렌드를 반영해, 단순한 식사 이상의 재미를 제공합니다. 고객이 자신의 조합을 SNS에 공유하며 자연스러운 바이럴 효과도 나타났어요.

본죽은 이 메뉴를 통해 젊은 세대와의 접점을 넓히고, 브랜드 이미지를 현대적으로 재해석하며 고객 경험을 확장하고 있습니다. 단순한 상품을 넘어 새로운 가치를 제안하는 좋은 사례로 자리 잡았죠.

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신영와코루 팝업스토어, 70년 역사를 재해석하다

– 강남 팝업스토어로 신영와코루 브랜드 헤리티지 강조
– 아뜰리에 피팅 서비스로 개인화된 경험 제공
– 전통과 현대를 융합한 레트로 감성으로 Z세대 공략

신영와코루가 창립 70주년을 맞아 강남 팝업스토어를 오픈하며 브랜드의 역사를 현대적으로 풀어냈어요. 이 팝업스토어는 방직 공장을 연상시키는 디자인과 현대적인 전시 공간을 결합해 전통과 현대의 융합을 보여줬습니다.

특히 ‘아뜰리에 피팅 서비스’는 고객의 신체 치수를 측정해 맞춤형 언더웨어를 추천하는 프로그램으로 큰 인기를 끌었습니다. 사전 예약이 조기에 마감될 만큼 높은 관심을 받았죠. 강남 팝업스토어는 성수 팝업스토어의 성공에 이어 진행된 행사로, 신영와코루의 헤리티지를 이어가는 전략적 선택이었습니다.

Z세대를 겨냥한 레트로 감성과 현대적 체험이 결합된 이 팝업스토어는 단순한 쇼핑 경험을 넘어 브랜드의 긍정적인 이미지를 강화하고, 젊은 세대와의 접점을 넓히는 데 성공했습니다.

http://www.madtimes.org/news/articleView.html?idxno=22273

 

다섯 브랜드가 만든 디지털 석조 벽화, 피카딜리를 물들이다

– 파라마운트 픽처스, 5개 브랜드와 협업해 디지털 석조 벽화 선보임
– 영화 ‘글래디에이터2’와 브랜드 메시지 결합한 독창적 콘텐츠
– 피카딜리 라이츠를 예술적 광고 공간으로 재해석

파라마운트 픽처스가 영화 ‘글래디에이터2’ 홍보를 위해 피카딜리 라이츠에서 독창적인 디지털 석조 벽화 캠페인을 진행했어요. 삼성, TK Maxx, 레고 등 5개 브랜드가 참여해 로마 시대를 테마로 브랜드와 영화의 메시지를 결합한 콘텐츠를 선보였습니다.

삼성은 Neo QLED TV를 통해 로마 경기장의 생생한 모습을 연출했고, 디지털 철도 플랫폼 트레인라인은 기차를 로마식 마차로 변형해 ‘너의 마차가 기다리고 있다’는 메시지를 전달했습니다. 영화 속의 테마와 현대 기술을 창의적으로 결합한 것이죠.

이 프로젝트는 단순한 광고를 넘어 브랜드와 영화, 예술이 만나는 독창적인 크리에이티브로 평가받으며, 디지털 광고의 새로운 가능성을 보여준 사례로 주목받고 있습니다.

http://www.madtimes.org/news/articleView.html?idxno=22264

 

스포티파이의 무료화 전략, 국내 음원 시장의 판도를 흔들다

– 스포티파이, 무료 요금제 도입 후 사용자 수 56% 급증
– 국내 10대 이하 유입 증가로 젊은 층의 관심 집중
– 멜론, 유튜브 뮤직 등 경쟁 플랫폼 사용자 이동 가속화

스포티파이가 무료 요금제 ‘스포티파이 프리’를 도입하면서 국내 음원 시장에서 빠른 변화를 일으키고 있어요. 2024년 10월 기준, 한 달 만에 사용자 수가 128만 명으로 56% 급증했으며, 특히 10대 이하 연령층의 비중이 50.6%에 달하며 젊은 층을 끌어들이는 데 성공했습니다.

무료화 전략은 멜론과 유튜브 뮤직 같은 국내 경쟁 플랫폼 사용자들을 스포티파이로 이동시키는 결과를 낳았습니다. 교차 사용자 수는 60% 이상 증가했고, 멜론과 유튜브 뮤직 사용자 각각 약 31만 명과 26만 명이 스포티파이로 이동하며 시장 점유율 변화가 가시화되고 있습니다. 스포티파이의 국내 점유율은 무료화 발표 후 36.8%에서 42.3%로 확대됐습니다.

스포티파이의 이 전략은 젊은 세대의 소비 패턴과 디지털 환경에 적합한 서비스를 제공하며 시장 내 경쟁력을 강화하는 데 중점을 두고 있습니다. 앞으로 국내 음원 시장에서 스포티파이의 영향력이 얼마나 커질지 주목됩니다.

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원격근무, 잘하는 팀의 프로젝트 관리 비법 세 가지

– 문서화를 통한 정보의 단일화로 비효율 제거
– 협업 도구 통합으로 업무 투명성과 사일로 방지
– 업무 계층화로 프로젝트 진행 상황을 명확히 파악

원격근무 환경에서 효과적인 프로젝트 관리는 성공적인 협업의 핵심이에요. 특히 깃랩(GitLab)의 사례는 철저한 문서화가 팀의 중심이 되는 이유를 잘 보여줍니다. 팀원 모두가 동일한 정보 소스를 공유하면 비효율이 줄고, 의사소통이 명확해지죠.

협업 도구 통합도 중요한 포인트입니다. 깃랩은 전사적으로 깃랩 자체와 지라(Jira) 같은 도구를 활용해 모든 프로젝트를 하나의 플랫폼에서 관리하고 있어요. 이렇게 하면 팀 간 정보가 단절되지 않고, 업무 투명성이 높아져 협력이 더 원활해집니다.

마지막으로, 프로젝트를 계층적으로 분류하는 것이 중요합니다. 큰 프로젝트는 에픽(epic), 중간 단위는 이슈(issue), 세부 작업은 태스크(task)로 나눠 관리하면 업무의 우선순위와 진행 상황을 쉽게 파악할 수 있습니다. 이 방식은 특히 원격근무 환경에서 팀원들의 협업을 촉진합니다.

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제로 열풍, ‘없음’을 향한 열광적인 소비 심리

– 제로 칼로리 음료와 저당 디저트가 건강 트렌드를 이끌며 큰 성장세
– 제로 UI와 같은 기술 트렌드가 사용자 경험을 혁신
– 제로 웨이스트 운동으로 지속 가능성과 포용성 강조

제로 트렌드는 소비자들의 심리를 반영한 강력한 흐름으로 자리 잡았어요. 제로 칼로리 음료는 단 5년 만에 시장 규모가 8배 성장하며 2023년 1조 2,780억 원에 달했어요. 저당 아이스크림 같은 디저트도 건강과 맛을 동시에 만족시키며 소비자들에게 큰 인기를 얻고 있죠.

기술 분야에서도 제로 트렌드는 두드러집니다. 제로 UI는 물리적 조작 없이 음성, 제스처 등으로 기기를 제어할 수 있는 기술로, 사용자 경험을 완전히 새롭게 바꾸고 있어요. AI 스피커나 스마트 홈 기기가 이런 흐름을 대표합니다.

사회적 측면에서는 제로 웨이스트와 배리어 프리가 지속 가능성과 포용성을 강조하며 주목받고 있어요. 쓰레기를 줄이고, 사회적 약자를 위한 장벽을 허물며 모두를 포함하는 방향으로 나아가고 있죠. 이처럼 제로 트렌드는 소비, 기술, 사회적 가치를 모두 아우르는 중요한 흐름입니다.

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헤지스와 태극당, 협업으로 만든 색다른 마케팅 성공 사례

– 헤지스, 태극당과의 협업으로 의류와 디저트를 결합한 캠페인 진행
– ‘삼대를 잇는 맛과 멋’ 테마로 한정판 상품과 체험 이벤트 제공
– 펀슈머(Funsumer) 트렌드에 맞춘 재미있는 경험적 마케팅 성공

헤지스가 태극당과 손잡고 색다른 협업 마케팅을 선보였어요. ‘삼대를 잇는 맛과 멋’이라는 테마로 코듀로이 셔츠와 태극당 케이크 같은 한정판 상품을 출시했죠. 여기에 체험 이벤트를 결합해 고객들에게 독특한 경험을 선사했습니다.

이번 협업은 펀슈머(Funsumer), 즉 재미를 추구하는 소비자를 겨냥한 전략으로, 단순히 물건을 파는 데 그치지 않고 고객과 브랜드 간의 유대감을 강화했습니다. 젊은 세대는 이런 재미있는 경험을 선호하며, 캠페인은 자연스럽게 바이럴 효과를 일으켰습니다.

헤지스는 이번 캠페인을 통해 젊은 세대와의 접점을 확대하며 브랜드 이미지를 새롭게 했습니다. 재미와 감성을 결합한 이 협업은 경험적 마케팅의 좋은 사례로 평가받고 있어요.

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선물이 만드는 브랜드 바이럴, 진심이 담긴 전략

– 스트라이프, 고객 맞춤형 선물로 브랜드 충성도와 바이럴 효과 창출
– 개인화된 선물이 SNS에서 자발적인 긍정적 반응 유도
– 진정성 있는 선물 전략은 중소 브랜드에도 적합

스트라이프는 고객에게 진심이 담긴 맞춤형 선물을 제공해 브랜드 충성도를 높이고 있습니다. 로고가 새겨진 헬멧이나 고객의 업적을 기념하는 맞춤 테니스 공 같은 독창적인 선물은 감동을 주며 자연스러운 바이럴 효과를 만들어냈어요.

이런 선물은 고객이 소셜 미디어에 공유하게 만들며, 브랜드 이미지를 긍정적으로 확산시킵니다. 단순히 선물 이상의 감동과 이야기를 전달해 신규 고객 유입에도 기여하고 있죠.

중소 브랜드라면 스트라이프의 사례처럼 진정성 있는 맞춤형 선물 전략을 도입할 수 있어요. 디지털과 실물 선물을 적절히 결합하며 고객과의 관계를 강화하고 차별화된 가치를 제공하는 데 효과적입니다.

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