2024-10-17
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Vol.1510 핵인싸이트 | 2024년 10월 17일 (목)

2025년 마케팅 성공, 이 4가지 키워드만 기억하세요
– 2025년 핵심 키워드: 초개인화, 윤리적 소비, 옴니채널 경험
– 토핑경제와 맞춤형 마케팅의 중요성
– AI 활용과 업무 자동화 스킬 필수

2025년 마케팅 전략을 고민하고 계신가요? 그렇다면 초개인화, 윤리적 소비, 옴니채널 경험 이 세 가지 키워드를 꼭 기억하세요. 이제 고객들은 단순한 맞춤형 광고가 아닌, 자신만을 위한 개인화된 경험을 원합니다. AI와 머신러닝으로 고객 데이터를 분석해 맞춤형 프로모션을 제안하는 것이 더 중요해지고 있죠.

또, ‘토핑경제’라는 개념 들어보셨나요? 고객이 직접 선택하고 꾸미는 경험이 앞으로 마케팅의 핵심이 될 겁니다. 크록스처럼 제품에 자신만의 요소를 더하는 방식을 통해, 고객의 참여를 유도할 수 있죠. 온라인과 오프라인을 연결하는 옴니채널 경험도 빼놓을 수 없습니다. 고객이 어느 채널에서든 일관된 경험을 할 수 있어야 합니다.

마케터들에게 필요한 스킬 중 하나는 AI 도구를 활용한 업무 자동화입니다. 콘텐츠 제작부터 데이터 분석까지 AI가 도와줄 수 있는 부분이 많아졌으니, 이 스킬을 익히면 훨씬 효율적으로 마케팅을 운영할 수 있을 거예요.

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리뷰 마케팅, 아직도 고민하시나요?

– 리뷰 마케팅의 중요성과 소셜 프루프
– 쇼핑몰, SNS, 영상 리뷰의 특징
– 인센티브 제공과 체험단 활용 방법

리뷰가 없는 제품, 솔직히 구매하기 꺼려지지 않나요? 요즘 소비자들은 리뷰 없이는 결정을 못 내리는 경우가 많습니다. 그래서 리뷰 마케팅은 이제 선택이 아니라 필수입니다. 고객들은 다른 사람의 경험을 보고 신뢰를 얻고, 이를 ‘소셜 프루프’라고 부르죠. 이 현상이 바로 리뷰가 왜 중요한지를 설명해줍니다.

리뷰는 크게 쇼핑몰 리뷰, SNS 리뷰, 영상 리뷰로 나눌 수 있어요. 쇼핑몰 리뷰는 누구나 쉽게 남길 수 있는 장점이 있고, SNS 리뷰는 팔로워들에게 브랜드를 자연스럽게 홍보할 수 있죠. 영상 리뷰는 제품 사용법이나 생생한 사용 후기를 전달하는 데 최적화되어 있습니다.

리뷰를 효과적으로 모으려면, 인센티브를 제공하거나 체험단을 활용하는 방법이 좋아요. 작은 보상이나 체험 기회를 통해 고객들의 자발적인 참여를 유도할 수 있습니다. 이런 전략을 적극적으로 활용해보세요!

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본인인증 서비스, 왜 꼭 필요한가요?

– 본인인증 서비스의 필요성과 휴대폰 인증
– 통합 본인 인증의 장점
– 맞춤형 본인 인증 방식 선택의 중요성

요즘 본인인증 없이 온라인 서비스 이용하기 어렵죠? 본인인증은 주민번호 대신 휴대폰 번호로 신원을 확인하는 방식으로, 이제 필수적인 단계가 되었습니다. 특히 한국에서는 휴대폰 인증이 너무나 보편적이에요. 덕분에 주민번호 도용 같은 문제를 방지할 수 있는 이점도 있죠.

그런데 휴대폰 인증만 있는 게 아닙니다. 통합 본인 인증이라는 방식도 있어요. 네이버, 토스, 카카오처럼 다양한 인증서를 활용할 수 있는 방식인데, 고객에게 더 많은 선택지를 제공해줍니다. 서비스에 맞는 인증 방법을 도입하면 고객이 더 편리하게 이용할 수 있습니다.

서비스를 운영하면서, 어떤 인증 방식이 가장 적합할지 고민해보세요. 본인인증 과정에서 불편함이 없으면 고객의 신뢰도도 함께 높아질 거예요.

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연봉 협상, 이렇게 하면 자신감 생깁니다

– 시장 조사로 나의 가치를 파악하기
– 이전 성과를 강조해 연봉 협상하기
– 연봉 외 다른 혜택도 고려하기

연봉 협상 앞두고 긴장되시나요? 그럴 필요 없습니다. 먼저 해야 할 일은 시장 조사를 통해 비슷한 직무의 연봉 수준을 알아보는 거예요. 업계에서 내 역할과 경험에 맞는 연봉이 어느 정도인지 파악하면 자신감이 생길 겁니다. “조사에 따르면…”이라는 말로 시작하면, 단순히 더 높은 연봉을 요구하는 게 아니라는 점을 전달할 수 있죠.

또한, 이전 직장에서 성과를 냈던 사례를 구체적으로 제시해보세요. 예를 들어, 매출을 얼마나 올렸는지, 프로젝트를 어떻게 성공적으로 이끌었는지 등을 숫자로 설명하면 설득력이 높아집니다. 회사에 어떤 가치를 제공할 수 있는지를 강조하는 게 중요해요.

마지막으로, 연봉만 생각하지 마세요. 유연 근무제, 추가 휴가, 교육 지원 같은 다른 혜택들도 협상에서 중요한 요소가 될 수 있습니다. 협상은 단순히 돈만이 아니라, 전반적인 조건을 개선하는 과정이라는 걸 기억하세요.

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정부지원사업, 마케팅 효과 극대화 방법

– 정부지원사업을 통한 마케팅 서비스 활용
– 불황일수록 웹사이트 분석과 개선 중요성
– SEO와 진단 컨설팅의 전략적 접근

정부지원사업을 통해 마케팅 지원을 받고 싶으신가요? 지원사업을 통해 광고부터 웹사이트 분석까지 다양한 마케팅 서비스를 제공받을 수 있습니다. 특히, 경기 불황일수록 웹사이트 분석과 개선이 중요해집니다. 광고비를 무조건 늘리기보다는 현재 운영 중인 웹사이트가 제대로 작동하는지, 방문자가 왜 이탈하는지 분석하는 것이 먼저예요.

2024년 하반기에는 특히 SEO(검색엔진최적화)와 웹사이트 분석 서비스가 큰 인기를 끌고 있습니다. SEO는 검색엔진에서 사이트의 가시성을 높여주고, 이를 통해 자연스러운 방문자 유입을 기대할 수 있죠. 진단 컨설팅을 통해 현재 상황을 분석하고, 문제를 해결하는 것이 더 효율적인 마케팅 전략이 될 수 있습니다.

지원사업을 잘 활용하면 단기간 내에 마케팅 성과를 극대화할 수 있습니다. 특히, 비용 부담이 적은 웹사이트 분석과 SEO 전략은 요즘 같은 불황에 아주 좋은 선택이 될 거예요.

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콜라보 팝업스토어, 제약업계도 MZ 세대 잡기에 나섰다

– 콜라보 팝업스토어의 MZ 세대 타겟팅 효과
– 캐릭터 IP와의 협업으로 트렌디한 이미지 구축
– 헬시 플레저 트렌드를 활용한 건강 기능식품 마케팅

MZ 세대를 공략하려면 어떻게 해야 할까요? 제약업계에서도 콜라보 팝업스토어를 통해 그 답을 찾고 있습니다. 팝업스토어는 단순한 매장이 아닌, MZ 세대가 즐길 수 있는 독창적인 경험을 제공하는 장소로 변모하고 있습니다. 특히, 인기 캐릭터 IP와의 협업을 통해 브랜드 이미지를 트렌디하게 변화시키고, 자연스럽게 소비자들과의 접점을 확대하고 있죠.

예를 들어, 개인 맞춤형 영양제 브랜드 ‘핏타민’은 다이노탱과 협업한 팝업스토어를 열어 큰 성공을 거두었습니다. 귀여운 캐릭터와 함께하는 체험형 공간에서 소비자들은 브랜드와 더 깊게 상호작용하며 긍정적인 이미지를 쌓았습니다. 이런 체험은 SNS에서 자발적으로 공유되며, 온라인 마케팅 효과도 극대화할 수 있죠.

또한, 건강을 추구하면서도 즐거움을 잃지 않는 ‘헬시 플레저’ 트렌드도 중요한 포인트입니다. 건강 기능식품 브랜드가 F&B 브랜드와 손을 잡고, 저당 디저트 같은 이색 콜라보 제품을 선보이며 MZ 세대의 큰 관심을 끌고 있습니다. 콜라보 팝업스토어는 단순한 판매를 넘어서, 브랜드 경험을 쌓는 중요한 전략으로 자리 잡고 있습니다.

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잃어버린 고객, 이렇게 다시 찾을 수 있습니다

– 9월 주요 지표 분석을 통한 고객 이탈 원인
– 명절 후 매출 상승 카테고리와 트렌드
– 구매전환율 개선을 위한 재방문 캠페인

고객이 줄어드는 이유를 알고 싶으신가요? 9월 트렌드 리포트에 따르면, 긴 연휴와 날씨 변화 때문에 많은 쇼핑몰에서 고객 이탈이 발생했습니다. 특히 패션 의류 카테고리는 연휴 동안 DAU(일일 방문자 수)가 급격히 감소하며 전반적인 매출 하락을 겪었죠. 그러나 식품과 건강 카테고리에서는 연휴 이후 다이어트 제품 수요가 증가하며 매출이 크게 올랐습니다.

추석 연휴 이후 ‘포스트 추석’ 이벤트를 진행한 브랜드들은 이탈 고객을 다시 끌어들이는 데 성공했습니다. 특히 헬시 플레저 트렌드에 맞춘 건강 관련 제품들이 소비자의 눈길을 끌었죠. 생활과 건강 카테고리에서는 구매전환율이 낮아졌지만, 방문자 수와 객단가가 증가해 전체 매출은 오히려 상승했습니다.

쇼핑몰 매출을 다시 끌어올리기 위해서는 이탈한 고객을 재유입시키는 것이 중요합니다. 예를 들어, ‘주문서 작성 중 이탈한 고객에게 상품 추천하기’ 같은 캠페인을 활용하면 재방문율을 높이고 구매전환율을 개선할 수 있습니다. 이런 전략이 실제로 매출 54.74% 상승을 견인한 사례도 있었습니다.

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SPCA 싱가포르, 반려동물 방치 문제에 대한 강력한 캠페인 공개

– 팬데믹 이후 급증한 반려동물 방치 문제
– 사회적 실험을 통한 대중의 인식 변화
– 반려동물 소유의 책임을 강조하는 메시지

SPCA 싱가포르가 팬데믹 이후 급증한 반려동물 방치 문제를 해결하기 위해 강력한 캠페인을 선보였습니다. 소형 반려동물 방치 사례가 174%나 증가하면서, SPCA는 레오 버넷과 함께 “방치는 눈에 잘 띄지 않는다”라는 메시지로 대중의 인식을 바꾸기 위한 노력을 시작했습니다.

이 캠페인은 실제로 반려동물이 서서히 방치되는 모습을 보여주는 사회적 실험으로 주목받았습니다. 대형 디지털 디스플레이에서 방치의 징후를 서서히 드러내어, 사람들에게 동물 학대에 대한 경각심을 일깨웠습니다. 이 영상은 소셜 미디어에도 공개되며 싱가포르 전역에서 반려동물 소유의 책임에 대해 논의하게 만들었습니다.

SPCA는 이번 캠페인을 통해 대중이 반려동물을 더 잘 돌볼 수 있도록 자극하고 있습니다. 이 캠페인의 목표는 방치가 심각한 문제로 이어지기 전에, 미리 대처할 수 있는 인식을 심어주는 것입니다. 동물 학대 방지를 위한 교육과 인식 제고가 매우 중요한 만큼, SPCA는 이번 활동으로 큰 반향을 일으키고 있습니다.

http://www.madtimes.org/news/articleView.html?idxno=21920

 

버거킹, 브라질 선거에서 감자튀김과 양파링으로 표를 샀다

– 브라질 투표율을 높이기 위한 버거킹의 창의적인 캠페인
– 투표 후 무료 감자튀김 또는 양파링 제공
– 유머를 활용한 사회적 메시지 전달

브라질의 낮은 투표율 문제, 버거킹이 해결에 나섰습니다. 브라질에서는 투표가 의무적이지만, 2022년 선거에서는 약 3,100만 명이 투표하지 않았다고 해요. 이를 해결하기 위해 버거킹 브라질은 “투표하면 감자튀김이나 양파링을 드립니다”라는 독특한 캠페인을 진행했습니다. 투표 영수증을 제시하면 누구나 무료 음식을 받을 수 있는 혜택을 제공한 것이죠.

이 캠페인은 브라질 전역에서 광고와 함께 진행되었으며, 수천 명의 사람들이 실제로 투표 후 버거킹 매장을 찾았습니다. 유머를 활용한 이 캠페인은 버거킹이 사회적 역할을 다하며, 대중이 투표의 중요성을 깨닫게 하는 데 기여했습니다.

버거킹은 이미 이전에도 선거 테마 캠페인을 통해 젊은이들이 투표하도록 장려하는 활동을 해왔습니다. 이 캠페인은 단순히 무료 음식을 주는 것이 아니라, 사회적 책임을 강조하는 버거킹의 브랜드 메시지를 전달한 좋은 사례로 평가받고 있습니다.

http://www.madtimes.org/news/articleView.html?idxno=21936

 

호주 유니티, ‘진정한 웰빙’ 캠페인으로 새로운 브랜드 가치 제시

– 호주 유니티의 대규모 웰빙 캠페인
– 웰빙의 균형을 맞추는 중요성 강조
– 디지털 및 옥외 광고를 통한 메시지 확산

호주 유니티가 ‘진정한 웰빙: 균형 잡힌 존재’라는 새로운 캠페인을 통해 건강과 웰빙의 중요성을 강조했습니다. 호주 유니티는 180년 넘게 건강과 재정, 돌봄 서비스를 제공해오면서, 사람들이 균형 있는 삶을 살 수 있도록 돕는 데 중점을 두고 있습니다. 이번 캠페인은 우리 삶에서 균형을 맞추는 것이 얼마나 중요한지 다시 한번 상기시켜줍니다.

이 캠페인의 광고 영상은 일과 삶의 균형, 저축과 지출 같은 우리 일상의 다양한 균형을 조명하며 강력한 메시지를 전달합니다. 특히, 디지털과 옥외 광고를 통해 웰빙에 대한 인식을 널리 확산하고 있습니다. 더 로열스와 협업해 제작된 이번 캠페인은 호주 유니티가 신뢰할 수 있는 웰빙 파트너로서의 입지를 강화하는 데 도움을 주고 있죠.

호주 유니티는 건강보험뿐만 아니라, 삶의 여러 측면에서 더 나은 균형을 찾을 수 있도록 돕는 다양한 제품과 서비스를 제공하고 있습니다. 이 캠페인을 통해 많은 사람들이 진정한 웰빙의 의미를 다시 생각해보게 될 것입니다.

http://www.madtimes.org/news/articleView.html?idxno=21921

 

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