2024-07-11
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Vol.1447 핵인싸이트 | 2024년 07월 11일 (목)

롯데면세점의 위기와 대응 전략

롯데면세점은 최근 비상경영체제를 선언하며 희망퇴직, 임원 급여 삭감, 매장 면적 축소 등의 조치를 취했다. 이는 면세업계 1위 롯데면세점이 겪고 있는 심각한 위기를 보여준다. 코로나 팬데믹이 진정된 후 여행 수요가 회복될 것이라는 긍정적 전망이 있었으나, 주요 면세점들의 수익성이 크게 악화되면서 면세산업의 구조적 문제가 드러났다.

롯데면세점이 인천국제공항 면세점에서 철수한 결정이 치명적이었다. 당시 임대료 절감을 통해 손익을 개선하고 시내 면세점을 강화할 계획이었으나, 외국인 관광객의 여행 행태 변화로 인해 시내 면세점이 활성화되지 않았다. 팬데믹 이전의 단체 관광객 중심에서 개인 및 소규모 관광 중심으로 바뀌면서 면세점 매출이 감소하였다. 이에 반해 공항면세점은 그나마 선방했으나, 시내 면세점의 매출 악화로 롯데면세점의 실적은 더욱 나빠졌다.

롯데면세점의 위기에는 변화하는 여행 트렌드도 큰 영향을 미쳤다. 단체 여행객 비중이 줄고, 면세점에서의 소비도 감소하며, 쇼핑보다는 로컬 경험에 초점을 맞추는 경향이 증가했다. 이로 인해 공항 면세점조차 반사 이익을 얻는 데 한계가 있었다. 반면, 무신사, 올리브영, 다이소 등 로컬 브랜드는 외국인 매출 비중이 증가하면서 새로운 관광 명소로 떠오르고 있다. 면세업계는 백화점 업계를 본받아 새로운 콘텐츠를 발굴하고 매장 경험을 개선해야 한다. 면세점 쇼핑이 관광객의 여행 계획에서 빠지고 있는 현실에서, 적극적인 변화 없이는 생존이 어려울 것이다.

Openads. (2024). 비상경영 선언한 롯데면세점, 문제의 원인은. Retrieved from https://www.openads.co.kr/content/contentDetail?contsId=13626

 

나체의 성공 비결

브랜드 나체(NACHE)는 3년 연속 매출이 300% 증가하며 주목받고 있다. 2024년에는 연 매출 200% 상승을 목표로 하고 있으며, 상하이와 파리에 쇼룸을 오픈하며 글로벌 진출을 시작했다. 나체의 디렉터 이다진은 브랜드를 만들고 싶은 꿈을 실현하기 위해 서울로 상경해 패션 디자인을 공부하며 브랜드를 시작했다.

초기에는 여러 유통 채널을 관리하는 데 어려움을 겪었으나, 무신사와의 협업을 통해 매출을 크게 늘리고 데이터 기반의 전략을 수립했다. 나체는 무신사의 인프라를 활용해 상품 퀄리티와 브랜드 정체성을 강화했다. ‘무신사 시즌 프리뷰’에 연속 두 시즌 참여해 새로운 디자인을 시도하고 고객 수요를 확인했다. 이를 통해 얻은 피드백은 브랜드 전략을 세우는 데 큰 도움이 되었다.

나체는 오프라인에서도 성공을 거두고 있다. 무신사 대구와 홍대 매장에서 높은 매출을 기록하며 브랜드 인지도를 높였다. 나체의 독특한 디자인과 섬세한 디테일은 오프라인에서 더욱 빛을 발하며 고객들의 긍정적인 반응을 이끌어냈다. 나체는 앞으로도 글로벌 진출과 매출 성장을 목표로 하고 있으며, 다양한 마케팅 전략을 통해 브랜드를 더욱 확장해 나갈 계획이다.

Openads. (2024). 3년 연속 4배씩 성장, 꿈 많은 브랜드 나체(NACHE)의 성장법. Retrieved from https://www.openads.co.kr/content/contentDetail?contsId=13651

 

로파이 콘텐츠의 힘

로파이 콘텐츠는 숏폼 광고에서 매우 효과적인 전략으로 주목받고 있다. 자연스러움과 진정성을 전달하는 로파이 콘텐츠는 고품질의 정교한 광고보다 소비자들에게 더욱 신뢰감을 준다. 또한, 제작 비용이 적게 들어 예산 절감 효과가 크다. 간단한 장비와 소프트웨어만으로도 제작이 가능하기 때문에 경제적이다. 로파이 콘텐츠는 소비자들이 쉽게 접근하고 공감할 수 있어 바이럴 마케팅 효과가 높다.

젊은 세대는 화려하고 복잡한 광고보다는 현실적이고 일상적인 콘텐츠를 선호한다. 로파이 콘텐츠는 이러한 트렌드를 반영해 소비자들과의 소통을 강화하고 브랜드 인지도를 높이는 데 큰 도움이 된다. 브랜드는 로파이 콘텐츠를 통해 소비자와의 관계를 더욱 강화하고, 지속 가능한 마케팅 전략을 구축할 수 있다. 로파이 콘텐츠는 특히 젊은 세대에게 인기가 높으며, 이들은 일상적이고 친근한 콘텐츠를 더 신뢰한다.

Openads. (2024). 로파이 콘텐츠가 효과적인 숏폼 광고 전략인 3가지 이유. Retrieved from https://www.openads.co.kr/content/contentDetail?contsId=13553

 

MZ세대의 연애 문화 트렌드

MZ세대는 연애에 대한 가치관이 다른 세대와는 확연히 다르다. 최근 조사에 따르면, Z세대는 멘탈과 정신력을 가장 중요하게 여기며, 다양한 경험과 뚜렷한 취향을 중시한다. 이는 연애를 필수로 여기지 않고, 자신만의 삶의 방식을 추구하는 경향을 보여준다. 반면, 다른 세대는 건강과 가족을 중요하게 여기며, 사회적 지위나 자차를 중요하게 여기지 않는 것으로 나타났다.

급변하는 사회 환경과 관련된 다양한 이슈들이 개인의 삶에 큰 영향을 미치고 있다. 저출생, 인구 감소, 사회적 고립 등의 문제는 모든 세대에서 높은 응답률을 기록하며 중요한 사회적 이슈로 부상했다. 특히, Z세대와 후기 밀레니얼은 연애를 필수적인 요소로 여기지 않으며, 자신만의 취향과 경험을 쌓는 데 중점을 둔다. 이는 멘토보다 자신만의 ‘추구미’를 중요시하는 경향으로 나타난다.

MZ세대의 연애 문화는 개인의 자아실현과 행복을 중시하는 현대 사회의 트렌드를 반영하고 있다. 이들은 자신만의 삶의 방식을 추구하며, 연애와 같은 인간관계에서 벗어나 자신만의 가치를 찾아가는 데 집중하고 있다. 이러한 변화는 앞으로의 연애 문화와 사회적 가치관에 큰 영향을 미칠 것으로 보인다. 연애가 선택이 되고, 다양한 삶의 방식을 존중하는 사회로 나아가고 있다.

Openads. (2024). ‘취향’은 필수, ‘능력’은 선택! MZ세대 연애 문화 트렌드. Retrieved from https://www.openads.co.kr/content/contentDetail?contsId=13644

 

삶에서 불필요한 것은? 연인 VS 멘토

최근 조사에 따르면, Z세대는 연애보다 개인의 정신적 안정과 다양한 경험을 더 중요하게 생각한다. Z세대는 멘탈과 정신력을 가장 중요시하며, 연애를 필수적인 요소로 여기지 않는 경향을 보였다. 이들은 뚜렷한 취향과 다양한 경험을 통해 자아를 실현하고자 한다. 반면, 후기 밀레니얼 세대는 건강을 가장 중요하게 여기며, 연애를 선택 사항으로 보는 시각이 강하다. 이러한 변화는 급변하는 사회 환경과 밀접한 관련이 있다.

사회적 고립과 소외, 저출생 문제 등은 개인의 삶에 큰 영향을 미친다. 특히, Z세대는 사회적 고립과 소외가 삶에 큰 영향을 미친다고 느끼고 있다. 이들은 연애보다는 자신의 멘탈과 정신적 안정을 우선시하며, 이를 위해 다양한 경험을 쌓고자 한다. 후기 밀레니얼 세대 역시 건강과 체력을 중요시하며, 연애보다는 개인의 삶의 질을 높이는 데 집중한다. 이러한 경향은 앞으로도 계속될 것으로 보인다.

MZ세대의 연애 문화는 개인의 자아실현과 행복을 중시하는 현대 사회의 트렌드를 반영한다. 이들은 자신만의 삶의 방식을 추구하며, 연애와 같은 인간관계에서 벗어나 자신만의 가치를 찾아가는 데 집중한다. 이러한 변화는 앞으로의 연애 문화와 사회적 가치관에 큰 영향을 미칠 것이다. 다양한 삶의 방식을 존중하고, 개인의 선택을 중시하는 사회로 나아가고 있다.

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7월 Z세대 PICK

Z세대는 감성적이고 직관적인 콘텐츠를 선호하며, 이를 통해 자신을 표현하고자 한다. 이들은 음악, 패션, 라이프스타일 등 다양한 분야에서 자신만의 독특한 취향을 드러내는 데 주저하지 않는다. 특히, 소셜 미디어를 통해 자신을 표현하고, 이를 통해 공감대를 형성하는 것을 중요하게 여긴다. 이는 Z세대가 다양한 문화적 경험을 중시하고, 이를 통해 자아를 실현하고자 하는 경향을 반영한다.

Z세대는 또한 빠른 트렌드 변화에 민감하게 반응하며, 새로운 것을 시도하는 것을 두려워하지 않는다. 이들은 최신 유행을 빠르게 수용하고, 이를 통해 자신만의 스타일을 구축한다. 이는 Z세대가 변화와 혁신을 중시하고, 이를 통해 자신의 개성을 표현하고자 하는 욕구를 반영한다. 또한, 이들은 다양한 콘텐츠를 통해 자신을 표현하고, 이를 통해 타인과 소통하는 것을 중요하게 여긴다.

Z세대의 이러한 경향은 앞으로의 소비 트렌드와 문화적 변화를 예측하는 데 중요한 단서가 된다. 이들은 자신의 개성을 중시하며, 이를 통해 자신을 표현하고자 한다. 이는 Z세대가 다양한 분야에서 혁신과 변화를 주도할 가능성을 시사한다. Z세대의 이러한 특성을 이해하고 반영하는 것이 앞으로의 마케팅 전략 수립에 중요한 역할을 할 것이다.

Openads. (2024). [7월 Z세대 PICK] 난 너를 보면~ T라 미숙해~ T라 미숙해~. Retrieved from https://www.openads.co.kr/content/contentDetail?contsId=13664

 

자사몰 브랜딩의 중요성

자사몰 브랜딩은 브랜드의 정체성을 강화하고 고객과의 직접적인 소통을 가능하게 한다. 자사몰을 통해 브랜드는 고객에게 일관된 메시지를 전달할 수 있으며, 고객 데이터 분석을 통해 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다. 이는 고객 충성도를 높이고, 매출 증대로 이어진다. 자사몰은 브랜드의 독자성을 유지하고, 경쟁사와 차별화된 전략을 구사할 수 있는 중요한 채널이다.

자사몰을 통해 브랜드는 다양한 마케팅 활동을 시도할 수 있으며, 고객과의 관계를 강화할 수 있다. 이는 고객 만족도를 높이고, 재구매율을 증가시키는 데 큰 도움이 된다. 자사몰 브랜딩은 브랜드의 장기적인 성장과 성공에 필수적인 요소로, 모든 기업이 주목해야 할 전략이다. 자사몰을 통해 고객의 요구를 빠르게 반영하고, 변화하는 시장 트렌드에 유연하게 대응할 수 있다.

브랜드는 자사몰을 통해 고객의 데이터를 수집하고 분석함으로써 더욱 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 이는 고객의 구매 패턴을 파악하고, 이를 기반으로 맞춤형 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 된다. 자사몰 브랜딩은 브랜드의 성공과 직결되며, 이는 고객과의 직접적인 소통을 강화하고, 브랜드의 독자성을 유지하는 데 중요한 역할을 한다.

Openads. (2024). 자사몰 브랜딩이 중요한 이유. Retrieved from https://www.openads.co.kr/content/contentDetail?contsId=13667

 

워드프레스와 노션 데이터베이스의 조합

워드프레스와 노션 데이터베이스를 활용하면 초보자도 쉽게 전문가 수준의 웹사이트를 구축할 수 있다. 워드프레스는 다양한 플러그인과 테마를 제공하여 사용자 맞춤형 웹사이트를 만들 수 있게 도와준다. 노션 데이터베이스는 정보 관리와 협업 도구로, 효율적인 작업 흐름을 제공한다. 이 두 툴의 조합은 웹사이트 관리와 콘텐츠 생성의 효율성을 극대화한다.

노션을 통해 콘텐츠를 기획하고, 워드프레스를 통해 손쉽게 게시할 수 있다. 이는 작업 효율을 높이고, 사용자 경험을 향상시키는 데 큰 도움이 된다. 워드프레스 초보자도 노션 데이터베이스를 활용하면 전문가 수준의 웹사이트를 운영할 수 있다. 이는 시간과 비용을 절감하고, 웹사이트의 질을 높이는 데 기여한다.

워드프레스와 노션의 결합은 초보자에게도 강력한 도구가 될 수 있다. 노션을 통해 체계적으로 데이터를 관리하고, 워드프레스를 통해 쉽게 웹사이트에 반영할 수 있다. 이는 작업 효율성을 높이고, 웹사이트 관리의 복잡성을 줄여준다. 이 두 툴의 조합은 초보자가 전문가 수준의 결과물을 도출할 수 있도록 돕는다.

Openads. (2024). 워드프레스 초보에서 전문가로, 노션 데이터베이스가 열어주는 지름길. Retrieved from https://www.openads.co.kr/content/contentDetail?contsId=13653

 

시크릿데이의 팝업스토어 전략

생리대 브랜드 시크릿데이는 ‘피팅룸’ 컨셉의 팝업스토어를 열어 체험 마케팅을 강화하고 있다. 이는 고객이 생리대를 직접 체험해 볼 수 있도록 하여, 제품의 품질과 편안함을 강조하는 전략이다. 팝업스토어는 온라인과 오프라인을 연결하는 O2O 마케팅 전략의 일환으로, 고객들에게 새로운 경험을 제공한다. 시크릿데이는 MZ세대를 타겟으로 하여, 그들이 자주 방문하는 성수와 같은 지역에서 팝업스토어를 운영하고 있다.

시크릿데이는 ‘온라인 피팅룸’이라는 개념을 도입하여 고객이 온라인에서도 생리대를 체험할 수 있도록 했다. 이는 배송비만 지불하면 무료로 체험팩을 받을 수 있는 형태로, 온라인과 오프라인의 경계를 허물고 있다. 오프라인 팝업스토어에서는 순한 코튼을 연상시키는 공간과 브랜드 캐릭터인 고양이 솜이를 활용한 굿즈를 제공하여 고객의 체험을 극대화하고 있다.

시크릿데이의 팝업스토어 전략은 단순한 제품 체험을 넘어, 브랜드 경험을 확장하고 고객과의 접점을 강화하는 데 중점을 둔다. 이는 MZ세대의 취향을 반영한 전략으로, 브랜드 인지도를 높이고 고객 충성도를 강화하는 데 큰 역할을 한다. 시크릿데이는 팝업스토어를 통해 다양한 브랜드 경험을 제공하며, 고객들에게 친근하고 신뢰할 수 있는 이미지를 구축하고 있다.

Openads. (2024). 생리대 브랜드 시크릿데이는 왜 팝업스토어를 열까?. Retrieved from https://www.openads.co.kr/content/contentDetail?contsId=13656

 

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